Qui sommes-nous ?
Implantés à Heppignies, au cœur de l’Aéropôle de Charleroi, nous sommes l’une des plus importantes entreprises de travail adapté de Wallonie. Depuis 1968, nous développons des solutions globales pour les entreprises en combinant technologies, expertise métier et activités nécessitant une intervention humaine à forte valeur ajoutée. Avec plus de 1.000 collaborateurs, nous accompagnons plus de 350 clients actifs dans des secteurs variés tels que l’industrie, l’énergie, les télécommunications, les services, la santé et les pouvoirs publics. Notre organisation s’articule autour de six grands pôles d’activités : Contact & Data Center, Insourcing, Industrie, Transformation & Rénovation, Blanchisserie industrielle et Repassage titres-services.
Contact Center et relation client
Nous gérons des missions de relation client, d’assistance et de traitement d’informations pour des entreprises et institutions de toutes tailles :
Notre Contact & Data Center constitue l’une des activités historiques et emblématiques d’ENTRA.
Encodage et gestion de données
Nous accompagnons les entreprises dans l’externalisation de leurs processus administratifs :
Ces prestations permettent aux entreprises d’améliorer leur efficacité tout en sécurisant leurs processus administratifs.
Numérisation et gestion documentaire
Nous prenons en charge les projets de dématérialisation et d’archivage documentaire :
Cette activité répond aux besoins croissants de digitalisation des organisations publiques et privées.
Mailing et publipostage
Nous réalisons différentes opérations liées aux campagnes de communication et aux envois administratifs :
Nos équipes prennent en charge aussi bien les petites opérations que les campagnes à grande échelle.
Sous-traitance industrielle et assemblage
Nous accompagnons les industriels dans l’externalisation de certaines étapes de production :
Nos équipes interviennent pour des secteurs exigeants tels que l’industrie, l’énergie, les télécommunications ou les équipements techniques.
Contrôle qualité et sécurisation de production
Nous réalisons des opérations de contrôle et de vérification destinées à sécuriser les processus industriels :
Ces prestations permettent d’améliorer la qualité des produits tout en réduisant les risques de non-conformité.
Insourcing et contrats d’entreprise
Nous pouvons déployer des équipes directement chez nos clients afin de renforcer leurs capacités opérationnelles :
Cette formule permet aux entreprises de bénéficier d’une solution flexible tout en conservant l’encadrement assuré par ENTRA.
Logistique et préparation de commandes
Nous mettons à disposition nos capacités logistiques pour accompagner les besoins de nos partenaires :
Notre proximité avec l’aéroport de Charleroi constitue un atout pour certaines opérations logistiques.
Transformation et rénovation de bâtiments
Nous réalisons différents travaux destinés aux entreprises, collectivités et administrations :
Nos équipes interviennent aussi bien dans le cadre de rénovations que de projets de remise en état.
Électricité du bâtiment
Nous disposons également de compétences techniques dans le domaine électrique :
Cette activité complète notre offre de transformation et rénovation.
Blanchisserie industrielle
Nous exploitons l’une des activités les plus importantes du groupe, spécialisée dans le traitement du linge professionnel :
Nos installations permettent de traiter des volumes importants tout en garantissant qualité et traçabilité.
Vêtements professionnels et textile
Nous proposons différents services liés aux vêtements de travail :
Cette activité s’adresse notamment aux entreprises industrielles, collectivités et établissements de soins.
Repassage professionnel et titres-services
Nous disposons de plusieurs centres de repassage répartis en Wallonie :
Nos centres permettent de proposer un service de proximité aux particuliers et aux professionnels.
Chaque prestation est réalisée dans le respect des délais, des cahiers des charges et des standards de qualité attendus par ses clients.
Nous collaborons avec plusieurs partenaires et institutions qui soutiennent notre mission.
Pour toute information ou demande, contactez-nous !
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