Depuis 1968, ENTRA est une entreprise de travail adapté (ETA) dont la mission est de créer et de pérenniser des emplois de qualité pour les personnes en situation de handicap. En étant un partenaire de référence qui crée des solutions sur mesure. Chaque jour, nous démontrons qu’il est possible d’allier performance économique, qualité de service et impact social positif.
Grâce à plus de 950 collaborateurs, ENTRA accompagne les entreprises et les institutions publiques en proposant des solutions sur mesure, fiables et durables. Notre approche repose sur la proximité, la flexibilité et la recherche constante de la satisfaction de nos clients, quels que soient leur secteur d’activité ou leurs besoins.
ENTRA assure l’entretien du linge pour les maisons de repos, établissements de soins, collectivités et entreprises. Nous proposons la location de linge plat (draps, taies, couettes…) ainsi que l’entretien du linge des résidents et des vêtements de travail.
Notre blanchisserie moderne est conçue pour répondre aux exigences les plus élevées en matière de qualité, d’hygiène et de traçabilité, dans le respect des normes RABC.
En savoir plus : https://www.entra.be/fr/blanchisserie-industrielle
Grâce à nos quatre centrales de repassage situées à Heppignies, Corroy-le-Château, Crealys et Gerpinnes, nous proposons un service de repassage rapide, soigné et accessible aux particuliers comme aux entreprises.
Le linge est pris en charge dans nos ateliers ou directement sur le lieu de travail grâce à notre service de collecte. Chaque pièce est repassée avec soin puis restituée dans un délai de 48 heures.
Notre service constitue également un avantage apprécié par les entreprises souhaitant améliorer le bien-être de leurs collaborateurs.
En savoir plus : https://www.entra.be/fr/titres-services-repassage
Le Contact & Data Center d’ENTRA accompagne les entreprises, administrations et organismes publics dans l’externalisation de leur relation client, de leurs processus administratifs et de la gestion documentaire. Grâce à nos deux centres de compétences situés à Heppignies et Gand, ainsi qu’à nos équipes multilingues, nous proposons des solutions flexibles, personnalisées et évolutives, adaptées aux besoins de chaque organisation.
Relation client et Contact Center
Notre Contact Center prend en charge l’ensemble de vos interactions avec vos clients, citoyens ou usagers afin de garantir un service réactif, professionnel et de qualité.
Nos équipes assurent notamment :
Back-office et sous-traitance administrative
Nous accompagnons les entreprises dans l’externalisation de leurs tâches administratives afin de leur permettre de gagner en efficacité, de réduire leur charge de travail et de sécuriser leurs processus.
Nos prestations comprennent notamment :
Numérisation et gestion documentaire
ENTRA accompagne les organisations dans leurs projets de digitalisation, de dématérialisation et d’archivage documentaire.
Nous prenons en charge l’ensemble du processus :
Mailing, publipostage et campagnes d’envoi
Nous réalisons également des prestations de mailing et de préparation d’envois administratifs ou commerciaux, quelles que soient les quantités.
Nos équipes assurent :
Grâce à notre expertise en relation client, centre de contact, externalisation administrative, gestion documentaire, numérisation, encodage de données et mailing, nous proposons des solutions fiables, sécurisées et évolutives permettant à nos clients d’améliorer leur performance opérationnelle tout en garantissant un haut niveau de qualité de service.
En savoir plus : https://www.entra.be/fr/contact-data-center
ENTRA réalise des travaux d’aménagement, de rénovation et de finition pour les entreprises, les pouvoirs publics les collectivités et les particuliers.
Nos équipes interviennent dans des domaines tels que:
Certifiés de la classe 2 à la classe 5 selon les métiers, nous garantissons des prestations conformes aux exigences de qualité du secteur.
En savoir plus : https://www.entra.be/fr/transformation-renovation
Depuis plus de 50 ans, ENTRA accompagne les entreprises industrielles dans leurs projets de sous-traitance industrielle, d’externalisation de production et de logistique. Nous mettons à disposition notre savoir-faire, nos infrastructures et nos équipes qualifiées pour prendre en charge tout ou partie de vos opérations, avec un objectif constant : garantir qualité, flexibilité et respect des délais.
Grâce à une organisation agile et à des processus adaptés aux exigences de chaque secteur, nous intervenons aussi bien sur des productions récurrentes que sur des projets ponctuels ou des pics d’activité.
Sous-traitance industrielle et assemblage
ENTRA prend en charge de nombreuses opérations de fabrication et de montage, en s’adaptant aux spécificités techniques de chaque projet.
Nos équipes réalisent notamment :
Nous accompagnons des entreprises issues de secteurs variés tels que l’industrie manufacturière, l’énergie, les télécommunications, les équipements techniques, la cosmétique, le médical ou encore l’agroalimentaire.
Logistique et préparation de commandes
Notre département Industrie propose également des prestations logistiques permettant d’optimiser la gestion des flux de marchandises.
Nos services comprennent :
Grâce à notre implantation stratégique à proximité de l’aéroport de Charleroi, nous sommes en mesure de répondre rapidement aux besoins logistiques de nos partenaires.
Contrôle qualité et sécurisation des productions
La qualité est au cœur de nos prestations. Nos équipes réalisent différentes opérations de contrôle afin de garantir la conformité des produits tout au long du processus de fabrication.
Ces prestations permettent de sécuriser les processus industriels, de réduire les risques de non-conformité et d’assurer la satisfaction des clients finaux.
En faisant appel à ENTRA, les entreprises bénéficient d’un partenaire fiable capable de prendre en charge des opérations de sous-traitance industrielle, assemblage, électromécanique, traitement de fils et câbles, conditionnement, préparation de commandes, logistique, contrôle qualité et externalisation de production, tout en conciliant performance opérationnelle et impact social.
En savoir plus : https://www.entra.be/fr/industrie
Avec notre service d’insourcing, nous mettons à disposition des collaborateurs directement au sein des entreprises clientes.
Nous proposons des profils adaptés aux secteurs de l’industrie, de la logistique, de la production, de l’e-commerce et de la distribution, tels que:
Nos équipes s’intègrent à votre environnement de travail afin de renforcer vos effectifs, absorber les pics d’activité ou prendre en charge certaines opérations directement sur votre site. Cette solution flexible vous permet de gagner en efficacité tout en bénéficiant de l’accompagnement et du suivi d’ENTRA.
En savoir plus : https://www.entra.be/fr/insourcing
Chaque prestation est réalisée dans le respect des délais, des cahiers des charges et des standards de qualité attendus par ses clients.
Nous collaborons avec plusieurs partenaires et institutions qui soutiennent notre mission.
Pour toute information ou demande, contactez-nous !
Découvrez nos entreprises de travail adapté et trouvez le partenaire idéal pour vos projets.
